CRM - Crises Ressource Management

CRM-Prinzipien haben das Ziel, in komplexen Situationen die Systemsicherheit zu erhöhen und geben in interdisziplinären Teams unterschiedlichen Personen- und Berufsgruppen auf unterschiedlichen Ebenen die Möglichkeit, kritische Ereignisse zu verhindern.

CRM - Leitsätze nach Rall & Gaba: 

1. Kenne Deine Arbeitsumgebung.
2. Antizipiere und plane voraus.
3. Fordere Hilfe an - lieber früh als spät.
4. Übernimm die Führungsrolle oder sei ein gutes Teammitglied mit Beharrlichkeit.
5. Verteile die Arbeitsbelastung. (10-für-10-Prinzip)
6. Mobilisiere alle verfügbaren Ressourcen. (Personen und Technik)
7. Kommuniziere sicher und effektiv - sag was Dich bewegt.
8. Beachte und verwende alle vorhandenen Informationen.
9. Verhindere und erkenne Fixierungsfehler.
10. Habe Zweifel und überprüfe genau. (Double check; nie etwas annehmen!)
11. Verwende Merkhilfen und schlage nach.
12. Re-evaluiere die Situation immer wieder. (10-für-10-Prinzip)
13. Achte auf gute Teamarbeit.
14. Lenke Deine Aufmerksamkeit bewusst.
15. Setzte Prioritäten dynamisch.

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